Customer Relationship Management

Info.CRM è la soluzione customer-centric che aiuta l'azienda nell'organizzare e gestire il business in maniera efficiente, a contenere i costi ed ad aumentare i profitti.

Info.CRM nasce con l'obiettivo di aiutare le aziende nella fidelizzazione dei clienti, intervenendo dove il cliente ha necessità prevedibili e soddisfabili. Un cliente avrà forti motivazioni per restare fedele, se ravvisa nel fornitore una significativa attenzione ai sui bisogni.

La soluzione per il Customer Relationship Management, Info.CRM, vi permette inoltre di integrare informazioni, di uniformare e automatizzare processi capaci di creare nuove opportunità di crescita per l'azienda.

Inoltre consente al personale di collaborare in modo efficace, condividere informazioni e gestire in modo puntuale ogni aspetto della relazione con i potenziali clienti. Basata su infrastruttura open source, Info.CRM dispone di un'interfaccia facile ed intuitiva fruibile attraverso un qualsiasi Browser.

È anche possibile gestire Trouble Tickets attraverso un qualsiasi smartphone android.

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